“职通央企国企”山东省2025年高校毕业生就业专项活动暨青岛大学就业双选会

1. 技术体系统筹规划：结合公司业务（家政订单、人员管理、客户服务等）需求，制定门店/区域技术运营策略，统筹线上服务平台（APP、小程序、后台系统）及线下技术工具（智能保洁设备、考勤打卡工具）的应用规划与落地。 2. 线上平台运营与优化：负责家政服务平台的日常运营维护，包括订单流程优化、用户界面（UI）体验升级、功能模块迭代（如订单派发、人员匹配、服务追踪、费用结算功能），提升平台用户活跃度、订单转化率及操作便捷性。 3. 技术工具落地与培训：引入适配家政服务场景的智能技术工具（如智能考勤、服务质量监控设备、数字化台账系统），制定使用规范，组织家政服务人员、管家及门店员工开展技术培训，确保全员熟练掌握操作。 4. 数据驱动运营决策：搭建技术层面的数据监控体系，定期分析平台运营数据（订单量、用户留存、服务响应时效、投诉率等），输出数据报告，为门店经营策略调整、服务流程优化提供技术支撑。 5. 技术问题快速响应：对接技术开发团队或第三方服务商，及时处理线上平台故障、技术工具故障等问题，建立问题反馈与解决台账，保障服务流程不中断；同时收集业务端技术需求，推动功能优化迭代。 6. 技术安全与合规管理：负责用户信息、订单数据、员工信息等核心数据的安全防护，落实数据合规要求；监督技术工具的合规使用（如考勤数据真实性、服务监控合规性），规避技术层面的运营风险。