老客户服务顾问 |
| 青岛市 · 城阳区经验不限本科 6K - 12K |
招聘人数:1 |
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于丽 中质捷技术服务(青岛)有限公司 |
职位详情 本岗位为服务与创收并重的复合型角色,要求任职者具备较强的专业学习能力及客户沟通能力,能够在认证规则框架下独立完成客户维护与二次开发工作。
福利待遇
1、薪资范围: 8000-12000元/月
2、入职即缴纳五险一金;
3、工作时间:8:30-17:30,严格执行双休制;
4、带薪年假(按社会工龄折算);
5、员工年度体检、婚育假等;
6、丰盛年节福利、下午茶歇;
7、5A级办公环境,配备冰箱、微波炉等;
8、清晰的晋升路径及明确的涨薪机制;
9、行业背景:体系认证行业国际发展超百年,成熟稳定,抗风险能力强。
岗位职责
1、负责认证老客户的维护工作,包括监督审核、再认证续约、合同签订、回款、开票等全流程,达成续约率及回款指标;
2、基于分配的老客户资源进行二次开发,完成新单创收;
3、负责客户初审/再认证的合同预评审;
4、完成咨询合同签订及咨询委派工作;
5、按认证规则与总部对接案卷评定问题,处理暂停/撤销通知发放、存档及客户日常通知传递。
任职要求
1、学历:本科及以上,硕士优先,年龄:20-30岁;
2、经验:1年以上工作经验优先,优秀应届研究生可考虑,毕业1-2年内最佳;
3、核心能力:良好的学习能力、沟通表达能力及解决问题能力;
4、性格特质:主动性強,逻辑清晰,不排斥销售性质的工作;
5、优先条件:具备认证机构工作经验,熟悉认证规则者优先。 |
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