第二届青发产城·就业街云上招聘会

客房主管/领班 岗位要求： 1、素质要求：有责任感，能吃苦耐劳，具有较强管理能力。 2、自然条件：20岁以上，45岁以下，身体健康，仪表端庄。 3、文化程度：高中以上学历。 4、工作经验：有同职位工作经验。 岗位职责： 1、协助项目经理或公寓经理对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。 2、重点工作为组织公寓各岗位现场培训及质量跟踪，及时处理顾客投诉，做好公寓安全风险防范工作，对整个公寓运营质量负直接责任。 3、具体负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作，督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保客房干净与设施完好，满足客人的务需求，并负责客房物品的管理，跟踪工程人员按计划完成客房和公共区域的维修保养。